Jak nakupovat?

Nakupování v našem internetovém obchodě www.carriwell.czje jednoduché. Níže najdete stručný postup, jak vytvořit objednávku.

1. Výběr zboží

Vyberte si z nabídky těhotenského a mateřského spodního prádla a produktů péče pro těhotné ženy a ženy po porodu. U každého produktu najdete dostupné varianty, velikosti, cenu, dostupnost a základní informace o zboží.

2. Vložení zboží do košíku

Po výběru požadované varianty a množství klikněte na tlačítko „Přidat do košíku“. Obsah košíku můžete kdykoliv zkontrolovat, upravit množství zboží nebo položky z košíku odstranit.

3. Košík a kontrola objednávky

V košíku zkontrolujte vybrané zboží, velikosti, množství a celkovou cenu. Před odesláním objednávky budete mít možnost zkontrolovat a opravit všechny zadané údaje.

4. Doprava

Zboží doručujeme prostřednictvím přepravní služby PPL. Cena dopravy je vždy uvedena v objednávkovém procesu před odesláním objednávky.

5. Platba

Objednávku můžete uhradit těmito způsoby:

• bankovním převodem před odesláním objednávky;
• platební kartou on-line před odesláním objednávky;
• dobírkou při převzetí zásilky.

Dostupné platební metody a případné poplatky jsou vždy uvedeny před odesláním objednávky.

6. Osobní údaje a registrace

Objednávku můžete vytvořit jako registrovaný zákazník, případně bez registrace. Registrace je dobrovolná a slouží hlavně pro pohodlnější správu objednávek a zákaznického účtu.

Při objednávce prosím vyplňte správně kontaktní a doručovací údaje, abychom mohli objednávku řádně vyřídit a doručit.

7. Odeslání objednávky

Před odesláním objednávky si zkontrolujte její obsah, cenu, dopravu, platbu a kontaktní údaje. Objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Objednávka zavazující k platbě“.

Po odeslání objednávky vám zašleme potvrzení o jejím přijetí na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.

8. Vyřízení a doručení objednávky

Po přijetí objednávky vás budeme informovat o jejím zpracování. Jakmile bude zásilka předána dopravci, obdržíte informace k doručení.

Při převzetí zásilky doporučujeme zkontrolovat, zda není obal viditelně poškozený. Pokud je zásilka poškozená, kontaktujte nás prosím co nejdříve na e-mailu info@mlr.cz.

9. Vrácení zboží

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od kupní smlouvy bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud se nejedná o zákonnou výjimku.

U spodního prádla a obdobného hygienického sortimentu může být právo na vrácení omezeno pouze v případě, že bylo zboží dodáno v zapečetěném obalu a tento obal byl po dodání porušen, takže z hygienických důvodů není vhodné zboží vrátit.

Zboží pro vrácení zasílejte na adresu:

David Müller
Areál Šroubáren 43
252 66 Libčice nad Vltavou
Česká republika

10. Reklamace

Pokud má zboží vadu, můžete uplatnit reklamaci. Reklamaci můžete zaslat na e-mail info@mlr.cz nebo zboží doručit na adresu:

David Müller
Areál Šroubáren 43
252 66 Libčice nad Vltavou
Česká republika

Reklamaci vyřídíme v zákonné lhůtě nejpozději do 30 dnů, pokud se nedohodneme jinak.

11. Kontakt

Máte otázky k objednávce, velikosti nebo doručení?

Kontaktujte nás:

E-mail: info@mlr.cz
Telefon: +420 702 062 082